Migrare l'accesso LAN-I a Enterprise Connect
- Il processo di ordinazione è lo stesso per tutte le forme di Enterprise Connect.
- Le connessioni LAN-I si riferiscono agli esistenti Office Access, Enterprise Access e Business Access.
- La connessione LAN-I è già identificata tramite l'etichetta del router e viene visualizzata immediatamente come risultato.
- Al momento, solo Swisscom può cercare e successivamente migrare altre connessioni (vedere sezione 3.5).
- Per Enterprise Connect M, è possibile aggiungere un nuovo accesso o migrare un accesso esistente.
- Come accedere a questo processo di ordinazione:
Order Management
1. Verifica disponibilità
- Per migrare un accesso esistente, selezionatelo e poi cliccate su Verifica disponibilità.
2. Selezionare l'accesso verificato
- Selezionate l'accesso verificato e cliccate su Continua.
- Questo vi porta direttamente all'inserimento dell'ordine.
3. Verificare il risultato
- In caso di informazioni mancanti o errate o problemi, potete sempre informare Swisscom compilando il modulo corrispondente.
- Il risultato della verifica del punto di connessione viene visualizzato tramite colori e testi informativi.
- Se sia il testo informativo sia Verificato appaiono in verde, tutto è a posto e potete cliccare su Continua per andare all'inserimento dell'ordine.
- Se Verificato è arancione, dovete selezionare un accesso diverso o contattare Swisscom.
- Inventario disponibile non visualizzato > Richiedi aiuto
- Problema generale / richiesta > Richiedi aiuto
4. Ordinare l'Enterprise Connect desiderato
- Seguite i successivi passaggi di ordinazione secondo il prodotto selezionato: