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Migrare a Enterprise Connect XS

  • Se state migrando la vostra connessione esistente a Enterprise Connect XS, tenete presente quanto segue.

Dispositivi / applicazioni


  • Non potete continuare a utilizzare il vostro vecchio router.
  • Il router viene ritirato e ne ricevete uno nuovo.
  • Le seguenti spiegazioni si applicano solo alle connessioni con telefonia esistente:
  • I telefoni analogici con selezione a frequenza (* e # sulla tastiera) possono ancora essere utilizzati.
  • Tutti gli altri dispositivi analogici devono essere sostituiti con nuovi dispositivi. Per un utilizzo confortevole delle funzionalità di telefonia IP, raccomandiamo i corrispondenti telefoni di sistema Enterprise Connect.
  • Se gestite un centralino privato (PBX), sistemi di allarme (ad es. TeleAlarm o rilevatori di incendio), allarme del personale, un telefono pubblico, telefoni per ascensori o altre applicazioni speciali sulla vostra connessione esistente, contattate il vostro account manager e sospendete la migrazione.
  • I dispositivi ISDN (telefono, telefax, adattatore terminale, centralino privato, ecc.) non possono funzionare su Enterprise Connect.
  • Raccomandiamo di passare ai telefoni di sistema Enterprise Connect.

Numeri di telefono / Combox


  • Riguarda solo le connessioni con telefonia esistente:
  • Tutti i numeri di telefono esistenti verranno trasferiti alla nuova connessione Enterprise Connect.
  • Potete poi disdire autonomamente i numeri di cui non avete più bisogno o ordinare nuovi numeri aggiuntivi.
  • Con Enterprise Connect, ogni numero di telefono riceve automaticamente un Combox pro.
  • Gli account Combox pro esistenti verranno migrati, gli account Combox basic devono essere configurati nuovamente come account Combox pro dopo la migrazione.

Bluewin Internet / Bluewin DSL


  • Le impostazioni WiFi (ad es. dati di accesso) non verranno migrate e devono essere configurate nuovamente sui dispositivi interessati.
  • Anche gli indirizzi e-mail Bluewin esistenti non verranno migrati.
  • Se desiderate continuare a utilizzare il vostro indirizzo e-mail Bluewin, potete migrarlo a un centro clienti mass market Swisscom esistente (Swisscom Login).
  • I servizi Bluewin come TV, Homepage Tool, Service Package non verranno migrati.

Opzioni per Business Internet Service (Smart Business Connect)


  • I vostri indirizzi IP esistenti verranno migrati automaticamente da noi.

  • Purtroppo, le seguenti opzioni non possono essere migrate:

    • VPN (Virtual Private Network)
    • RAS (Remote Access Service)
    • QoS (Quality of Service)
  • Tutte le altre opzioni rimarranno disponibili, ma dovrete configurare la connessione migrata sul nuovo router.

  • Se desiderate utilizzare EFTPOS, Protection Net o qualsiasi altra applicazione machine-to-machine sulla vostra connessione, selezionate il profilo M2M quando ordinate il vostro Enterprise Connect XS.

Opzioni IP-Plus DSL


  • Le seguenti opzioni del servizio IP Plus DSL non sono più disponibili per il nuovo servizio:
    • Supporto per la registrazione RIPE
    • Non è possibile trasferire indirizzi IP
    • Accesso SAP OSS
    • DNS
    • SMS & FAX Gateway