Migrare a Enterprise Connect XS
- Se state migrando la vostra connessione esistente a Enterprise Connect XS, tenete presente quanto segue.
Dispositivi / applicazioni
- Non potete continuare a utilizzare il vostro vecchio router.
- Il router viene ritirato e ne ricevete uno nuovo.
- Le seguenti spiegazioni si applicano solo alle connessioni con telefonia esistente:
- I telefoni analogici con selezione a frequenza (* e # sulla tastiera) possono ancora essere utilizzati.
- Tutti gli altri dispositivi analogici devono essere sostituiti con nuovi dispositivi. Per un utilizzo confortevole delle funzionalità di telefonia IP, raccomandiamo i corrispondenti telefoni di sistema Enterprise Connect.
- Se gestite un centralino privato (PBX), sistemi di allarme (ad es. TeleAlarm o rilevatori di incendio), allarme del personale, un telefono pubblico, telefoni per ascensori o altre applicazioni speciali sulla vostra connessione esistente, contattate il vostro account manager e sospendete la migrazione.
- I dispositivi ISDN (telefono, telefax, adattatore terminale, centralino privato, ecc.) non possono funzionare su Enterprise Connect.
- Raccomandiamo di passare ai telefoni di sistema Enterprise Connect.
Numeri di telefono / Combox
- Riguarda solo le connessioni con telefonia esistente:
- Tutti i numeri di telefono esistenti verranno trasferiti alla nuova connessione Enterprise Connect.
- Potete poi disdire autonomamente i numeri di cui non avete più bisogno o ordinare nuovi numeri aggiuntivi.
- Con Enterprise Connect, ogni numero di telefono riceve automaticamente un Combox pro.
- Gli account Combox pro esistenti verranno migrati, gli account Combox basic devono essere configurati nuovamente come account Combox pro dopo la migrazione.
Bluewin Internet / Bluewin DSL
- Le impostazioni WiFi (ad es. dati di accesso) non verranno migrate e devono essere configurate nuovamente sui dispositivi interessati.
- Anche gli indirizzi e-mail Bluewin esistenti non verranno migrati.
- Se desiderate continuare a utilizzare il vostro indirizzo e-mail Bluewin, potete migrarlo a un centro clienti mass market Swisscom esistente (Swisscom Login).
- I servizi Bluewin come TV, Homepage Tool, Service Package non verranno migrati.
Opzioni per Business Internet Service (Smart Business Connect)
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I vostri indirizzi IP esistenti verranno migrati automaticamente da noi.
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Purtroppo, le seguenti opzioni non possono essere migrate:
- VPN (Virtual Private Network)
- RAS (Remote Access Service)
- QoS (Quality of Service)
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Tutte le altre opzioni rimarranno disponibili, ma dovrete configurare la connessione migrata sul nuovo router.
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Se desiderate utilizzare EFTPOS, Protection Net o qualsiasi altra applicazione machine-to-machine sulla vostra connessione, selezionate il profilo M2M quando ordinate il vostro Enterprise Connect XS.
Opzioni IP-Plus DSL
- Le seguenti opzioni del servizio IP Plus DSL non sono più disponibili per il nuovo servizio:
- Supporto per la registrazione RIPE
- Non è possibile trasferire indirizzi IP
- Accesso SAP OSS
- DNS
- SMS & FAX Gateway