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Migrare a Enterprise Connect S

Se state migrando la vostra porta esistente a Enterprise Connect S, tenete presente quanto segue.

Dispositivi / applicazioni​

  • I telefoni analogici con selezione a frequenza (* e # sulla tastiera) possono ancora essere utilizzati.

  • Tutti gli altri dispositivi analogici devono essere sostituiti con nuovi dispositivi.

  • Per un utilizzo confortevole delle funzionalità di telefonia IP, raccomandiamo i corrispondenti telefoni di sistema Enterprise Connect.

  • Se gestite un centralino privato (PBX), sistemi di allarme (ad es. TeleAlarm o rilevatori di incendio), allarme del personale, un telefono pubblico, telefoni per ascensori o altre applicazioni speciali sulla vostra connessione esistente, contattate il vostro account manager e sospendete la migrazione.

  • I dispositivi ISDN (telefono, telefax, adattatore terminale, centralino privato, ecc.) non possono funzionare su Enterprise Connect.

  • Raccomandiamo di passare ai telefoni di sistema Enterprise Connect.

Numeri di telefono / Combox​

  • Tutti i numeri di telefono esistenti verranno trasferiti alla nuova connessione Enterprise Connect.
  • Potete poi disdire autonomamente i numeri di cui non avete più bisogno o ordinare nuovi numeri aggiuntivi.
  • Con Enterprise Connect, ogni numero di telefono riceve automaticamente un Combox pro.
  • Gli account Combox pro esistenti verranno migrati, gli account Combox basic devono essere configurati nuovamente come account Combox pro dopo la migrazione.

Tariffe di chiamata​

  • Le vostre opzioni tariffarie esistenti come Option Company Call o altri sconti speciali verranno sostituite dal piano tariffario per il traffico IP concordato con Swisscom.
  • Per domande riguardanti le vostre condizioni di traffico / situazione contrattuale, contattate il vostro account manager Swisscom.

Bluewin Internet / Bluewin DSL​

  • Le impostazioni WiFi (ad es. dati di accesso) non verranno migrate e devono essere configurate nuovamente sui dispositivi interessati.
  • Anche gli indirizzi e-mail Bluewin esistenti non verranno migrati.
  • Se desiderate continuare a utilizzare il vostro indirizzo e-mail Bluewin, potete migrarlo a un centro clienti mass market Swisscom esistente (Swisscom Login).
  • I servizi Bluewin come TV, Homepage Tool, Service Package non verranno migrati.

Opzioni per Business Internet Light e Business Internet Standard​

  • I vostri indirizzi IP esistenti non verranno migrati.

  • Tuttavia, potete ordinare nuovi indirizzi IP in qualsiasi momento, che saranno poi tutti disponibili nel cloud all'interno della vostra rete Enterprise Connect.

  • Purtroppo, le seguenti opzioni non possono essere migrate:

    • EFTPOS / Protection Net: Tuttavia, un profilo speciale machine-to-machine sarà disponibile su Enterprise Connect XS. Suggeriamo di migrare a Enterprise Connect XS.
    • RAS (Remote Access Service) (sarà implementato fino al lancio!)

  • Potete ordinare le seguenti opzioni in combinazione con Enterprise Connect S:

    • QoS (Quality of Service): Selezionate l'opzione CoS (Class of Service) per il vostro Enterprise Connect S.
    • Outbound Firewall e Firewall plus: Questa opzione è disponibile in Enterprise Connect come opzione centrale nel cloud e potete ordinarla tramite il vostro profilo aziendale.

  • Tutte le altre opzioni rimarranno disponibili, ma dovrete configurare la connessione migrata sul nuovo router.