Passa al contenuto principale

Per iniziare

Benvenuti in Enterprise Connect. Questa guida utente fornisce una panoramica completa di tutti i servizi e prodotti principali. È suddivisa nei seguenti capitoli:

  1. Order Management
  2. Configurazione Dashboard
  3. Service Performance Reporting
  4. Risoluzione dei problemi

Panoramica​

Enterprise Connect si basa sul software defined networking (SDN) e consente di adattare le funzioni con la semplice pressione di un pulsante. Tutti i servizi possono essere configurati, monitorati e modificati centralmente e praticamente in tempo reale. Grazie al Dashboard online intuitivo, potete adattare i servizi di rete virtualizzati e basati su cloud alle esigenze della vostra azienda in qualsiasi momento. La soluzione può anche essere combinata con i servizi classici di Swisscom come LAN-I.

Image

I vostri vantaggi con Enterprise Connect​

  • Modulare: Utilizzate il design modulare della rete per adattare ogni sede alle esigenze della vostra azienda.
  • Rapido ed efficiente: I servizi possono essere configurati per ogni sede e praticamente in tempo reale tramite il Dashboard. In questo modo potete reagire ai cambiamenti del mercato immediatamente e in modo individuale.
  • Sicurezza: I servizi Enterprise Connect sono integrati nel consolidato framework di sicurezza di Swisscom. Collaboriamo strettamente con i leader di mercato per i nostri servizi Firewall.
  • Tutto da un'unica fonte: Servizio end-to-end completamente gestito, inclusa l'infrastruttura di rete, l'equipaggiamento e le applicazioni.
  • Ci occupiamo di ciò che desiderate esternalizzare: Con i servizi aggiuntivi, decidete quanto volete affidare a noi e quanto volete gestire internamente.

Service Connect Bus – Il passo verso il nuovo mondo della gestione di rete​

Con Enterprise Connect è stato sviluppato un pacchetto complessivo unico per i clienti aziendali basato sulle innovative tecnologie SDN (software defined networking) e NFV (network function virtualisation). Queste tecnologie facilitano un'interazione ottimale del vostro ICT e sfruttano tutti i vantaggi della digitalizzazione. Con Enterprise Connect beneficiate non solo dei singoli moduli ma anche del nostro Service Connect Bus. Questo garantisce la compatibilità con i servizi esistenti come LAN-I che si basano ancora su tecnologie convenzionali.

  • Moduli aziendali (basati su SDN/NFV) Il modulo aziendale include Dashboard e servizi di supporto (help & support e servizi aggiuntivi). Tramite il Dashboard potete ordinare servizi online, consultare lo stato della rete e configurare la rete praticamente in tempo reale. Si basa sulle tecnologie software defined networking (SDN) e network functions virtualisation (NFV).

  • Modulo sede (dal best effort al 100% di disponibilità) Per ogni sede selezionate la larghezza di banda e il livello di servizio richiesto. Potete aggiungere e modificare i servizi in qualsiasi momento tramite il Dashboard. Solo Swisscom dispone di un DualNet per una doppia sicurezza di rete. Sono disponibili anche il backup mobile e i Service Level Agreement dal best effort fino al 100% di disponibilità.

  • Servizi aggiuntivi Swisscom ordina, configura e installa tutti i servizi per voi in sede. Ci occupiamo della gestione del progetto e della formazione online per Enterprise Connect. Tutti i servizi di outsourcing sono adattati alle vostre esigenze.

  • Internet Scegliete la vostra connessione Internet per ogni sede. Avete anche la possibilità di scegliere un indirizzo IP fisso.

  • Firewall Per ogni sotto-rete esistono regole di filtro web e un firewall dedicato. Logging, reporting, antivirus, site-to-site, VPN, logging e altre funzionalità opzionali sono disponibili tramite il Dashboard.

  • Cloud Access La connessione cloud per i servizi cloud di Swisscom, i cloud pubblici (AWS e Azure) e altri servizi basati su cloud. Swisscom è l'unico provider svizzero a offrire una connessione diretta a Microsoft Azure con ExpressRoute.

  • SIP Trunk Per la creazione di connessioni audio multiple. Avete il pieno controllo sull'assegnazione degli intervalli di numerazione (DDI). SD-WAN può essere utilizzato per centralizzare l'infrastruttura PBX. Il piano tariffario è lo stesso per tutti i servizi voce.

  • Hosted PBX Telefonia cloud con sistemi telefonici virtualizzati ospitati nei data center di Swisscom in Svizzera. I sistemi telefonici fisici non sono più necessari. Il piano tariffario è lo stesso per tutti i servizi voce.

  • WAN (SD-WAN) SD-WAN non solo rende la vostra rete più veloce, ma anche più sicura. Collegamento delle sedi tramite comunicazione any-to-any o any-to-one (hub & spoke: comunicazione dati preconfigurata su un'architettura centralizzata). La comunicazione dati può essere crittografata tramite la funzione E2E Encryption. Il servizio è adatto anche per soluzioni ibride e per il funzionamento parallelo di SD-WAN e reti WAN tradizionali (Swisscom LAN-I).

  • Routing basato sulle applicazioni ABR supporta il routing specifico per sede e applicazione: le applicazioni critiche possono essere instradate su altri canali. Questo vi consente di ottimizzare la vostra rete e utilizzare larghezze di banda più economiche per le applicazioni meno critiche.

  • Managed LAN Scegliete il vostro servizio LAN per sede con varianti SLA opzionali. Gli access point e gli switch installati possono essere visualizzati tramite il Dashboard.

  • PWLAN Swisscom si occupa dell'espansione della rete aziendale. Installiamo, gestiamo (inclusa la gestione della larghezza di banda) e manteniamo la vostra PWLAN.

  • Swisscom blue TV L'offerta TV più popolare della Svizzera. Blue TV Public per bar e ristoranti con cinque diffusori per connessione, blue TV Host per hotel e case con fino a 120 diffusori.

Prodotti e servizi combinati​

I seguenti servizi tradizionali possono essere combinati con Enterprise Connect e quindi utilizzati come servizio ibrido. Questo facilita il passaggio graduale alla tecnologia Enterprise Connect.

  • LAN-Interconnect Il servizio LAN-Interconnect vi offre un'infrastruttura di comunicazione per la creazione di reti aziendali su scala nazionale. In futuro, diversi moduli consentiranno la personalizzazione individuale delle soluzioni in base alle vostre esigenze, come routing separato, DualNet per il 100% di stabilità, backup mobile, SecureCER per connessioni crittografate.

  • LAN Management La soluzione modulare per la vostra LAN in sede. Che sia wireless o cablata – con il suo servizio Enterprise LAN, Swisscom offre un servizio Managed LAN (Local Area Network) completo per filiali di piccole e medie dimensioni. Non dovete più occuparvi delle vostre reti di comunicazione locali all'interno delle vostre sedi. Una soluzione di rete LAN standardizzata a un prezzo mensile fisso.

  • IP Plus La soluzione modulare per l'accesso professionale a Internet. Con un backbone Internet internazionale proprio, IP Plus Internet offre velocità di trasmissione dati elevate e larghezze di banda fino a 10 Gbps. Routing, peering e capacità di rete possono essere modificati per soddisfare direttamente e rapidamente le vostre esigenze, e i tempi di risposta (RTT) possono essere ottimizzati. Filtri ad alte prestazioni garantiscono la protezione da qualsiasi tipo di attacco e assicurano i massimi livelli di disponibilità.

  • Remote Access Service (RAS) I dipendenti e i terminali di comunicazione mobile (ad es. nelle macchine, terminali industriali ecc.) possono scambiare dati con la vostra rete aziendale o accedere alle applicazioni in modo sicuro da una piattaforma mobile, indipendentemente dalla posizione.

  • Soluzioni di sicurezza L'ampio portafoglio Swisscom offre una combinazione personalizzata di soluzioni con diversi componenti di sicurezza: Managed Firewall, crittografia, Cloud Security, sicurezza web e mail, DDoS, MSS-i managed Network Security e molto altro.