Zu Enterprise Connect S migrieren

Wenn Sie Ihren bestehenden Anschluss zu Enterprise Connect S migrieren, beachten Sie bitte Folgendes:

Geräte / Applikationen

Analoge Telefongeräte mit Frequenzwahl (* und # auf der Tastatur) können weiterhin verwendet werden.
Alle anderen analogen Geräte müssen durch neue Geräte ersetzt werden.
Für die komfortable Nutzung der IP-Telefonie-Funktionen empfehlen wir die entsprechenden Enterprise Connect Systemtelefone.
Falls Sie an Ihrem bestehenden Anschluss eine Nebenstellenanlage (PBX), Alarmsysteme (z.B. TeleAlarm oder Brandmelder), Personalruf, ein Münztelefon, Lifttelefone oder andere Spezialanwendungen betreiben, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer und sistieren Sie die Migration.
ISDN-Geräte (Telefon, Telefax, Terminaladapter, Nebenstellenanlage usw.) können mit Enterprise Connect nicht betrieben werden.
Wir empfehlen den Wechsel zu Enterprise Connect Systemtelefonen.

Alle bestehenden Telefonnummern werden auf den neuen Enterprise Connect Anschluss übertragen.
Sie können anschliessend selbständig nicht mehr benötigte Nummern kündigen oder neue zusätzliche Nummern bestellen.
Mit Enterprise Connect erhält jede Telefonnummer automatisch eine Combox pro.
Bestehende Combox pro Konten werden migriert, Combox basic Konten müssen nach der Migration als Combox pro Konten neu eingerichtet werden.

Ihre bestehenden Tarifoptionen wie Option Company Call oder andere Spezialnachlässe werden durch den mit Swisscom vereinbarten Verkehrspreisplan für IP-Telefonie ersetzt.
Bei Fragen zu Ihren Verkehrskonditionen / Vertragssituation wenden Sie sich bitte an Ihren Swisscom-Kundenbetreuer.

WLAN-Einstellungen (z.B. Zugangsdaten) werden nicht migriert und müssen auf den betroffenen Geräten neu eingerichtet werden.
Bestehende Bluewin E-Mail-Adressen werden ebenfalls nicht migriert.
Wenn Sie Ihre Bluewin E-Mail-Adresse weiterhin nutzen möchten, können Sie diese auf ein bestehendes Swisscom-Massenmarkt-Kundencenter (Swisscom Login) migrieren.
Bluewin Dienste wie TV, Homepage Tool, Service Package werden nicht migriert.

Ihre bestehenden IP-Adressen werden nicht migriert.
Sie können jedoch jederzeit neue IP-Adressen bestellen, die dann alle in der Cloud innerhalb Ihres Enterprise Connect Netzwerks verfügbar sind.
Leider können folgende Optionen nicht migriert werden:
- EFTPOS / Protection Net: Es wird jedoch ein spezielles Machine-to-Machine-Profil auf Enterprise Connect XS verfügbar sein. Wir empfehlen die Migration zu Enterprise Connect XS.
- RAS (Remote Access Service) (Wird bis zum Launch implementiert!)
Folgende Optionen können Sie in Verbindung mit Enterprise Connect S bestellen:
- QoS (Quality of Service): Bitte wählen Sie die CoS (Class of Service) Option für Ihr Enterprise Connect S.
- Outbound Firewall und Firewall plus: Diese Option ist bei Enterprise Connect als zentrale Option in der Cloud verfügbar und kann über Ihr Firmenprofil bestellt werden.
Alle anderen Optionen bleiben verfügbar, aber Sie müssen den migrierten Anschluss auf dem neuen Router konfigurieren.