Zum Hauptinhalt springen

Enterprise Connect Zugang anpassen

Enterprise Connect Zugang ändern

  1. Öffnen Sie über My Swisscom Business > Order Management > Administration > Inventar & Abonnemente

  2. Wählen Sie das gewünschte Enterprise Connect Netzwerk.

  3. Die Kachel Standorte listet alle Standorte darunter auf.

  4. Wählen Sie den entsprechenden Standort und öffnen Sie das Kontextmenü mit der rechten Maustaste oder dem Stift ganz rechts, um den Anschluss zu ändern.

  5. Auf der Konfigurationsseite können Sie folgende Optionen wählen:

    • Standort-Modul:
      • Support-Zeit
      • Incident Time to Resolve
      • Bandbreite
      • CoS (bei Mobilanschluss nicht möglich)
    • LAN-Dienst:
      • LAN AKTIVIEREN/deaktivieren
    • PWLAN-Dienst:
      • PWLAN aktivieren/deaktivieren
    • Voice-Dienst:
      • Voice ein-/ausschalten
    • Swisscom blue TV Dienst
      • blue TV aktivieren/deaktivieren
  6. Auf der Zuordnungsseite können Sie:

    • Das Rechnungskonto wählen
    • Ein Ausführungsdatum angeben (spätestens in 90 Arbeitstagen)
  7. Auf der Übersichtsseite haben Sie verschiedene Möglichkeiten:

    • Bitte beachten Sie die folgende Anleitung: Übersichtsseite (Bestellung absenden, Später senden, Kundenreferenz, Bemerkungen)

Enterprise Connect Zugang kündigen


Folgen Sie zunächst der untenstehenden Anleitung, um zur Inventarverwaltung zu gelangen:

  • Enterprise Connect Zugang ändern (Link einfügen)
  1. Sobald Sie den entsprechenden Standort im Inventar gefunden haben, nutzen Sie die rechte Maustaste oder den Stift ganz rechts, um die Optionen anzuzeigen.
    • Wählen Sie Enterprise Connect XS/S/M/L/XL Kündigen.
  2. Sie können die Kündigung jederzeit abbrechen oder mit Weiter fortfahren.
  3. Auf der Zuordnungsseite können Sie ein Ausführungsdatum wählen (spätestens in 90 Arbeitstagen).
  4. Mit Weiter gelangen Sie nun zur Übersichtsseite.
    • Weitere Informationen zu dieser Seite finden Sie unter: Übersichtsseite (Bestellung absenden, Später senden, Kundenreferenz, Bemerkungen) (Link einfügen)