Ordinare servizi aziendali
Le seguenti opzioni per personalizzare il profilo aziendale:
- Ordinare o disdire l'opzione Internet in diverse larghezze di banda
- Ordinare o disdire indirizzi IP
- Ordinare o disdire il Firewall
- Personalizzare i vostri dati di contatto o le persone di contatto registrate
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Iniziate in My Swisscom Business poi: Order Management > Amministrazione > Inventario e abbonamenti
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Selezionate la rete Enterprise Connect desiderata
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Il riquadro Azienda vi mostrerà il profilo aziendale
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Con il tasto destro del mouse o la matita all'estrema destra, vengono visualizzate le opzioni
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Selezionate Modifica modulo aziendale
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Le modifiche ai costi risultanti vengono aggiornate e visualizzate immediatamente. Nella pagina Configurazione, potete modificare le opzioni desiderate
Cloud Access
- Ordinare/disattivare Cloud Access:
- Attivare/disattivare l'accesso Internet Central Internet standard o tutte le sedi
- Se acquistate l'opzione Central Internet standard successivamente, l'accesso Internet viene attivato entro pochi minuti dall'invio dell'ordine per il gruppo predefinito corp
- Per ogni altro gruppo, potete configurare individualmente se il gruppo debba avere o meno accesso diretto a Internet
- Scegliere la larghezza di banda per la velocità Internet di tutte le sedi (non applicabile a Enterprise Connect XS)
- Scegliere l'orario di supporto per l'accesso Internet
Indirizzi IP
- Aumentare o ridurre gli indirizzi IP
- Se diverse sedi sono già attivate, per Cloud Access deve prima essere attivato Central Internet standard
Firewall
- Ordinare/disattivare il firewall
- Selezionare/modificare il pacchetto prestazioni (Light / Standard / Advanced)
- La disponibilità dipende dal pacchetto prestazioni selezionato
- Selezionare/modificare l'orario di supporto
- Selezionare/personalizzare l'antivirus (solo per il pacchetto prestazioni Light, i pacchetti prestazioni Standard e Advanced includono questa opzione)
- Selezionare/personalizzare il VPN site-to-site (connessione VPN esterna)
- Selezionare/modificare il numero di pacchetti VPN site-to-site
- Selezionare/personalizzare il pacchetto servizi
Voce
- Accedere al portale voce (link)
- Attivare/disattivare il PBX virtuale
- Attivare/disattivare SIP-Trunk
- Aumentare/ridurre il numero di canali voce, selezionare gli orari di supporto e la lingua
SIP-Trunk
- Se non disponete ancora di un SIP-Trunk, cliccate su SIP-Trunk
- Scegliete gli orari di supporto desiderati nonché il numero di canali voce e, se necessario, il numero richiesto dell'opzione Redirection Scenarios
- Se disponete già di un SIP-Trunk, potete vedere qui le configurazioni attuali e avete la possibilità di modificarle
- Se prevedete di ordinare il servizio SIP-Trunk di Enterprise Connect, selezionate questa opzione Class of Service
- Consultate le seguenti istruzioni:
Contatti cliente
- Personalizzare, aggiungere, eliminare
- Con Avanti accedete alla pagina Assegnazione
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Nella pagina Assegnazione, avete le seguenti opzioni:
- Selezione del conto di fatturazione
- Scelta della data di esecuzione (entro 90 giorni lavorativi al massimo)
- Si prega di notare quanti giorni può richiedere l'ordine
- La pagina Avanti vi porta alla pagina di panoramica
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Nella pagina di panoramica, avete diverse opzioni