Ajuster l'accès Enterprise Connect
Modifier l'accès Enterprise Connect
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Ouvrez via My Swisscom Business > Order Management > Administration > Inventaire & abonnements
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Sélectionnez le réseau Enterprise Connect souhaité.
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La tuile Sites listera tous les sites ci-dessous.
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Sélectionnez le site correspondant et ouvrez le menu contextuel avec le bouton droit de la souris ou le crayon à l'extrême droite pour modifier la connexion.
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Sur la page Configuration, vous pouvez choisir les options suivantes :
- Module de site :
- Temps de support
- Temps de résolution des incidents
- Bande passante
- CoS (impossible avec une connexion mobile)
- Service LAN :
- ACTIVER/désactiver le LAN
- Service PWLAN :
- Activer/désactiver le PWLAN
- Service Voix :
- Activer/désactiver la Voix
- Service Swisscom blue TV
- Activer/désactiver blue TV
- Module de site :
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Sur la page d'attribution, vous pouvez :
- Choisir le compte de facturation
- Spécifier une date d'exécution (dans 90 jours ouvrables au plus tard)
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Sur la page de synthèse, vous disposez de différentes options :
- Veuillez consulter les instructions suivantes : Page de synthèse (Envoyer la commande, Envoyer plus tard, Référence client, Remarques)
Annuler l'accès Enterprise Connect
Suivez d'abord les instructions ci-dessous pour accéder à la gestion de l'inventaire :
- Modifier l'accès Enterprise Connect (Inclure le lien)
- Une fois que vous avez trouvé le site approprié dans l'inventaire, utilisez le bouton droit de la souris ou le crayon à l'extrême droite pour afficher les options.
- Sélectionnez Enterprise Connect XS/S/M/L/XL Annuler.
- Vous pouvez annuler l'annulation à tout moment ou continuer avec Continuer.
- Sur la page d'attribution, vous pouvez sélectionner une date d'exécution (dans 90 jours ouvrables au plus tard).
- Avec Suivant, vous accédez maintenant à la page de synthèse.
- Vous trouverez plus d'informations sur cette page sous : Page de synthèse (Envoyer la commande, Envoyer plus tard, Référence client, Remarques) (Inclure le lien)