Commander des services supplémentaires
- Grâce aux services, vous pouvez confier les commandes suivantes à Swisscom :
- Commande et configuration par Swisscom : Swisscom se charge de la commande et de la configuration de vos sites pour vous.
- Commander un relevé de données (sur site) : Swisscom détermine les points de connexion exacts pour la commande du site.
- Analyse du câblage sur site et installation : Analyser l'état de l'infrastructure de câblage interne et l'ajuster si souhaité.
- Mesure WLAN : Swisscom mesure les locaux et détermine le nombre d'AP et le placement optimal.
- Gestion de projet par Swisscom : Services de gestion de projet pour le déploiement.
- Formation : Commandez une formation en ligne pour toutes les applications pertinentes Enterprise Connect dans le My Swisscom Business.
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Accédez à Order Management via le My Swisscom Business. Voir aussi : Order Management
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Sélectionnez le réseau Enterprise Connect approprié
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Commandez sous Services
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Saisissez vos coordonnées ici. Cette personne sera contactée par le Solution Designer pour la clarification de la commande.
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Il est possible de télécharger un document.
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Vous trouverez la liste des services supplémentaires.
- Lorsque vous sélectionnez l'un de ces éléments de menu, une description du service s'ouvre.
- Vous pouvez sélectionner au maximum une option de commande par commande.
- Pour les formations, le prix du service est affiché dans le coin supérieur droit.
- Pour les autres services, vous recevrez une offre correspondante après la clarification de la commande.
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Sur la page d'attribution, vous disposez des options suivantes :
- Sélection du compte de facturation
- Choix de la date d'exécution (dans 90 jours ouvrables au plus tard). Veuillez noter combien de jours la commande peut prendre
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Sur la page de synthèse, vous disposez de différentes options